Ein Claude-Ausfall: Die KI fiel unter Druck auf Anthropic aus

Der Claude-Chatbot von Anthropic hatte am 18. Juni einen großflächigen Ausfall: Tausende von Nutzern weltweit stellten fest, dass der Dienst nicht reagierte und keine Nachrichten geladen wurden. Laut dem DownDetector-Dienst stieg die Anzahl der Beschwerden um 10:03 Moskauer Zeit stark an.

Die Probleme fielen mit einem angespannten Nachrichtenhintergrund rund um das Unternehmen zusammen. Diese Woche fand sich Anthropic im Zentrum mehrerer Ereignisse gleichzeitig wieder – von einer großen Bank, die den Zugang zu ihren Modellen blockierte, bis hin zu Verhandlungen mit den US- und EU-Behörden.

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Das Ausmaß des Ausfalls

Laut Statusaggregatoren reichten die Nutzer im Laufe des Tages zwischen 420 und mehr als 770 Beschwerden über Claudes Betrieb ein. Am häufigsten berichteten die Menschen, dass Nachrichten im Browser nicht gesendet oder geladen wurden und der Dienst nicht reagierte.

Der Drittanbieter-Überwachungsdienst StatusGator verzeichnete um 10:00 Moskauer Zeit Anzeichen eines Ausfalls und stellte fest, dass das Problem einige Zeit ohne offizielle Bestätigung blieb. Einige Nutzer des kostenlosen Plans erhielten die Nachricht, dass Claude aufgrund mangelnder Kapazität nicht reagieren konnte.

Dies ist nicht die erste Störung im Betrieb des Dienstes in diesem Monat. Bereits zu Beginn des Junis erlebte Claude einen größeren Ausfall, der die Weboberfläche, die mobile App und die Claude Code-Plattform betraf, sodass der aktuelle Vorfall eine Reihe technischer Probleme fortsetzt.

Der angespannte Hintergrund rund um Anthropic

Der Ausfall kam zu einem Zeitpunkt, als Anthropic unter genauer Beobachtung steht. Wie die Financial Times unter Berufung auf Quellen berichtete, hat die Bank JPMorgan Chase ihren Mitarbeitern in Hongkong den Zugriff auf die Modelle von Anthropic untersagt. Die Formulierung im Lizenzvertrag veranlasste die Bank, die Claude-Modelle von ihrer internen Liste genehmigter Sprachmodelle zu entfernen.

JPMorgan wiederholte den Schritt von Goldman Sachs, die im April Claude von der Liste der genehmigten Werkzeuge für ihre Banker in Hongkong ausschloss. Beide Entscheidungen passen in die wachsenden Spannungen zwischen den USA und China in Bezug auf KI-Technologien, Datensicherheit und den Zugang zu fortschrittlichen Computerwerkzeugen.

Quelle: BeInCrypto