OpenAI gab diese Woche sein Debüt bei den Cannes Lions und präsentierte ChatGPT-Anzeigen den besten Vermarktern der Welt. Die Reaktion war bestenfalls kühl.
Anthropic verspottete den Schritt in einer Super Bowl-Werbung zu Beginn dieses Jahres und stellte die Werbung für Chatbots als ungeschickt und aufdringlich dar. OpenAI machte dennoch weiter, im Vorfeld eines geplanten IPO.
ChatGPT-Anzeigen: Eine große Wette, ein skeptischer Raum
David Dugan, OpenAIs globaler Leiter für Werbung und ehemaliger Vizepräsident von Meta, sagte den Reportern, das Unternehmen sei "vollkommen engagiert", Werbung zu einer wichtigen Einnahmequelle auszubauen. Er sagte, dass etwa 20 % der ChatGPT-Anfragen eine direkte kommerzielle Absicht haben, wobei Reisen, Einzelhandel, Gesundheit, Schönheit und Finanzdienstleistungen bisher am besten abschneiden.
OpenAI hat den Investoren mitgeteilt, dass es die Werbung bis 2030 auf ein Geschäft von 100 Milliarden Dollar ausbauen könnte. Diese Zahl entspricht ungefähr der Hälfte des aktuellen jährlichen Werbeumsatzes von Meta. Höhere Werbevertreter bei Cannes widersprachen. Mehrere sagten der Financial Times, dass OpenAI ausgeklügeltere Zielgruppen- und Messwerkzeuge benötigt, bevor es realistisch Googles Einfluss auf die Suchwerbung herausfordern kann.
Nutzer und Mitarbeiter widersprachen zuerst
Der Widerstand in Cannes spiegelt eine schärfere Reaktion wider, die ausbrach, als OpenAI im Februar erstmals Werbung einführte. Die Verbraucher wehrten sich anfangs, und OpenAI sah sich Ende letzten Jahres einem Rückschlag gegenüber, als es App-Vorschläge testete, die wie unerwünschte Werbung aussahen. Bezahlende Abonnenten waren besonders feindlich eingestellt und argumentierten, dass die monatlichen Gebühren ein werbefreies Erlebnis kaufen sollten.
Die OpenAI-Forscherin Zoë Hitzig trat zurück, als die Werbungstests begannen, und äußerte tiefgreifende Bedenken. Sie argumentierte, dass das Unternehmen „die detaillierteste Aufzeichnung privater menschlicher Gedanken, die je zusammengestellt wurde“, halte und warnte, dass Werbung, die auf diesem Archiv basiere, Nutzer auf Weisen manipulieren könnte, die mit aktuellen Werkzeugen nicht erkannt oder verhindert werden können.
Anthropic handelte schnell, um die Kontroversen auszunutzen. Das Unternehmen schaltete Super Bowl-Werbung, die schlecht zielgerichtete Chatbot-Werbung verspottete, während Claude als die sauberere Alternative positioniert wurde. OpenAIs CEO Sam Altman konterte und nannte Claude ein „teures Produkt“ für „reiche Leute“.
OpenAI gab im letzten Jahr 34 Milliarden Dollar aus und bleibt unprofitabel. Der Börsengang zielt auf eine Bewertung von über 1 Billion Dollar ab. Ob Cannes die Werbetreibenden beeinflusst oder die IPO-Investoren beruhigt, könnte davon abhängen, ob OpenAI die Messwerkzeuge entwickeln kann, die die Branche sagt, dass sie noch fehlen.
Quelle: BeInCrypto
